为推进解决农村供水问题，畅通供水服务监督联系，倒逼供水服务单位增强供水服务意识，2022年3月，阳新县水利和湖泊局整理印制《农村供水常见问题解答》手册和各供水水厂《明白卡》贴纸等宣传资料，向广大村民宣传农村饮水安全有关政策和知识，以增强节约用水和爱护供水设施的意识。

《农村供水常见问题解答》主要围绕水烧开后有水垢是否安全、自来水为什么有时候会出现白色气泡、为什么要保护饮用水水源、农村供水工程为什么要收水费以及农村饮水安全四项标准等内容进行了详细介绍。《明白卡》分别公布了80座集中供水单位的服务信息、水厂维修服务和供水监督电话等信息。

图1 张贴在水龙头附近的明白卡

据悉，《农村供水常见问题解答》由各镇区水利服务中心、供水水厂分别送至各村组、社区，再到供水户手中，《明白卡》张贴在用水户水龙头附近醒目位置，以便村民及时反馈用水问题。截至目前，全县共印刷《明白卡》贴纸5万张，《农村供水常见问题解答》宣传册1万份。在发放宣传资料活动现场，水利服务中心工作人员同自来水公司负责人为大家讲解如何在日常生活中一水多用，呼吁大家珍惜每一滴水。

近年来，阳新县水利和湖泊局大力借助今日阳新、阳新农村供水抖音号等媒体积极宣传农村供水三项责任，及时推送致农民群众的一封信等信息。同时邀请当地机关、学校、群众代表参加农村水厂开放公众日，举办水利站长、水厂负责人集中培训等活动，宣传农村饮水安全相关政策和农村饮水安全知识。

图2 用水户在学习农村供水知识和政策

随着近几年农村饮水安全宣传工作的不断深入，供水单位的供水服务意识、群众爱护农村供水设施的意识得到了明显的增强、农村供水户与供水公司之间的距离进一步拉近，全县农村供水服务进入良性循环。（叶扬）