近日，“2022年全市政务公开、政务网站和政务新媒体建设管理”评估结果揭晓，阳新县在此次评比中取得2022年度县市区政务公开工作第一名的优异成绩。

建立工作机制 组建工作专班

创新工作机制，为政务公开保驾护航。一是建立联络体系，各县直单位、镇场区确定一名相对固定的政务公开信息员，并持续提供指导，建立了有效、畅通的联络体系。二是建立内容审核机制，使用人工+智能的方式对内容进行实时审核，发现问题及时整改。三是建立定期巡查机制，针对抖音、公众号、微博、今日头条等政务新媒体进行定期巡查，保证内容及时更新。四是建立信息发布审核制度，按照“谁发布、谁审核”、“谁审核、谁负责”的原则，严格按照制度审核各类政府信息发布，极大提高发布效率。

分解工作任务 加强内容保障

建立以县政数局牵头、各部门负责的工作模式。政数局负责政府网综合板块，各部门负责专业板块。截至目前，网站发布信息8722条，处理诉求来信153件，受理群众依申请公开诉求并回复13份。清查备案全县政务新媒体账号26个，丰富政务信息的发布和宣传，确保了政务公开工作扎实有效开展。

打造特色亮点 提升用户体验

细心研究做出亮点，创新创优提升网站用户体验。一是新增智能问答。新增设计网站智能问答界面，使其更符合人机交互的场景，定期更新后台基础数据，为群众提供热点知识以及快速解答常见问题；二是公开数据资源。整合现有公开数据资源到“数据发布”栏目，为群众提供直观、动态的社会、经济等数据；三是公开热线情况。公开政务来信和12345政务服务便民热线工单处置情况，倒逼各单位及时、有效处置群众诉求；四是新增数据开放栏目。阳新县政务数据开放平台主要提供数据查询、接口服务和独具本地特色的“VR阳新”实景沉浸式体验。（明旺）