为大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，畅通企业群众诉求表达渠道，提升企业群众满意度和获得感，根据《省优化营商环境领导小组关于建立“店小二”专线服务工作机制的通知》（鄂营商发〔2021〕5号），现将我县“店小二”服务专线向社会统一公布如下。

各市场主体、人民群众可在工作日上班时间内，拨打部门专线电话进行政策咨询和提出意见建议。县直各部门将全心全意服务，主动担当作为，确保企业群众咨询与诉求问题得到高效办理。县营商办将对推诿、敷衍、拖延等办理质量差的单位和个人予以通报曝光。

阳新县优化营商环境领导小组办公室

2021年6月16日