近年来，阳新县机动车保有量急速增长，违停现象也变多，110、122接处警平台和阳新交警热线电话接到车主的挪车求助电话数量直线上升。阳新县公安局交警大队特开辟专属热线，解决群众求助。

交警部门的管辖范围是指在公路、城市道路、虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方（广场、公共停车场等）等以上三种场地的违反了《道路交通安全法》的行为。比如在马路、人行道上乱停乱放影响交通的；在设立禁停标识的街道乱停放并且影响交通的，以上违停属于违法行为。

群众可以利用“交管12123”APP的“一键挪车”功能。手机打开定位服务后，点击申请挪车，按页面提示提交信息后，系统将自动查询机动车所有人电话并通知其挪车。10分钟后还无消息，可点击催单进行再次提醒。如果该车属于违法行为并且严重阻碍交通，可拨打0714-7322443联系交警部门进行处罚和拖车。

有一些机动车乱停乱放行为导致群众出行受到影响，但是不违反《道路交通安全法》相关规定，这种情况需要群众自行联系机动车所有人处理。比如在小区、商场停车场内占用他人车位或者乱停影响他人出行；车辆停放在非禁停路段；车辆停在店铺门口影响营业和出行等。

阳新交警呼吁，为了及时处理群众报警、求助电话，请广大群众如遇小区、商场停车场内影响交通等情况时勿占用警务资源，可利用 “交管12123”APP进行一键挪车、交管业务咨询等功能。