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2023年12月诉求办理及好差评统计

发布时间:2024-01-29 17:36 来源:县政务服务和大数据管理局

一、总体情况

12月份,全县共接收群众来电8567件,在线回复7200件,转交工单1367件,涉及59个单位。

二、受理分析

咨询5897件,投诉1383件,求助447件,举报23件,建议14件,表扬1件,骚扰802件。

统计图一

三、镇(场、区)、县直部门办理情况(高频诉求)

按派发工单数量分类,县市场监督管理局167件,县城管执法局128件,公安局117件,县人力资源和社会保障局98件,县自来水公司55件,县交通运输局53,华川天燃气有限公司51件,住建局物业行业管理中心50件,县教育局47件,县住房和城乡建设局45件,县医疗保障局36件,县卫生健康局32件,经济开发区38件,白沙镇37件,龙港镇29件,兴国镇27件。

四、政务服务好差评统计(来源:湖北省政务服务网)

阳新县12月办件数:2432  评价数: 368   差评数: 0    满意率: 100%


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