"现在线上购票平台一眼就能看到未成年人优惠政策提示,线下窗口也贴着醒目告示,孩子凭身份证直接享受优惠,再也不用被'身高线'卡住了!"7月3日,带着孩子到影院观影的家长王女士,对上门开展公益诉讼“回头看”的检察官道出真切感受。这一便民变化,源于阳新县检察院针对辖区影院未严格落实未成年人观影优惠政策问题,开展的公益诉讼专项监督。

此前,依托“府检联动”工作机制,县市场监管部门向该院移交群众投诉线索,有家长反映辖区影院设置不合理门槛,将未成年人观影优惠仅限定1.3米以下儿童。春节观影客流高峰期间,部分影院还自行加码,要求身高一米以上儿童全额购票,随意变更优惠标准,致使不少大龄未成年人无法享受法定票价优惠。

群众诉求无小事,未检部门第一时间启动核查,采取线上调取购票页面、线下实地走访、全域摸排取证的方式,对辖区全部经营性影院开展拉网式调查。经查实,多家影院存在优惠政策公示不全面、执行标准不统一、线下线上规则脱节等乱象。部分影院片面以身高作为唯一优惠判定标准,刻意规避大龄、超高未成年人的法定观影优惠政策,变相剥夺了部分未成年人依法享有的文化消费优惠权益,既违反了未成年人权益保护相关法律法规,也损害了社会公共利益,影响群众观影体验。
为推动源头治理、彻底纠治乱象,该院立足公益诉讼检察职能,主动对接文旅行业主管部门,逐条释明法律规定,依法制发诉前检察建议,清晰列明影院各类违规情形,督促主管单位开展全域专项整治,统一规范未成年人观影优惠执行标准。
收到检察建议后,文旅部门迅速部署整改行动,全面开展辖区影院问题清零工作。一方面统一线上线下公示规范,要求影院在售票窗口、取票设备、线上购票首页等醒目位置,完整公示未成年人优惠适用年龄、凭证要求、优惠细则;另一方面组织影院从业人员专题普法培训,明令禁止擅自抬高身高门槛、随意变更收费标准等行为,从经营端杜绝侵权漏洞。

为确保整改工作落地见效、杜绝问题反弹回潮,该院组织检察干警开展整改“回头看”专项核查工作,逐一对整改影院进行实地核验、线上复查。经核查,目前辖区所有经营性影院已全部完成整改,未成年人观影优惠政策公示全面规范、清晰醒目,优惠标准严格依法执行,政策标准统一、公开透明,未成年人观影优惠权益得到切实保障。
“不能让身高限制,挡住未成年人应享有的法治福利,要把原本的身高检票线,升级为覆盖全年龄段未成年人的权益保障线。” 承办检察官陈丽表示,下一步该院将持续聚焦未成年人文化消费领域,常态化开展公益诉讼监督,以精准履职筑牢未成年人社会保护屏障。