市民A：请问，前几天我在新闻上看到我们县将停止医保卡的使用，是真的吗？
答：如果您现在还在使用旧医保卡，或是还没有申请办理社会保障卡，那么这条信息您一定要格外注意了。从3月1日起，我县将全面停止使用旧医保卡，届时，社会保障卡将成为医保就医购药的唯一凭证。

市民B：什么是旧医保卡和社会保障卡？
答：旧社保卡，即阳新县原医疗保险卡（纯蓝色背景卡）；社会保障卡，其全称为“中华人民共和国社会保障卡”（卡正面有头像），是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。
据了解，阳新县于2011年开始发放社会保障卡，截至目前，县人社局社保卡办公室提供数据显示，已经发放了73万张，尚有少数人没有申请办理社保卡，从未办卡的群众可以前往我县中国银行、邮政银行、工商银行、建设银行、农业银行、农商行等网点直接办理。

市民C：为什么我没有社保卡？
答：从目前实际情况来看，我县大部分居民社保卡已经办理完毕，但尚有部分人员还未领取到手，请速到户籍所在地人社中心或原单位免费领取社保卡，部分尚未领卡的退休人员请到原养老金开户行领取，此外，拿到社保卡而没有激活使用的也大有人在。“部分在外地生活的退休人员还未领取到社保卡占据了一定比例。”社保信息中心杨主任提醒，市民在看到此消息后，应主动提醒亲朋好友，为不影响正常享受医保待遇，请抓紧时间去办理并激活。

市民D：请问，我该怎样办理社保卡并激活呢？
答：3月1日前，已拿到社会保障卡但未激活的人员可迅速到定点医疗机构激活。据悉，社会保障卡医保账户的初始密码为“123456”， 持卡人员可以就近到任意医保指定定点医院或药店，把社保卡账户初始密码123456修改为自己设置的密码即可激活启用，原个人医疗账户资金将自动转入社保卡医保账户中。如果出现社保卡卡面信息正确，但不能正常激活启用，系统提示姓名不符、查询信息失败等错误时，建议参保人持卡到医保局服务大厅进行相应修正。社保卡一旦“激活”启用，旧医保卡功能终止，建议将旧医保卡自行销毁。
尚未办理社保卡参保人员可由本人持居民身份证原件，到指定银行服务网点登记办理社会保障卡，银行服务网点不支持他人代办。

市民E：请问工作人员，目前我的社保卡丢失了，我该怎么办？
答：社保卡一旦遗失，可由本人持居民身份证原件直接前往相应银行挂失补办；阳新县人社局工作人员提醒广大群众，社保卡一般不支持跨银行挂失补办。

市民F：请问工作人员，我忘记了新设置的社保卡新密码，现在社保卡不能使用了，有什么办法可以解决吗？
答：您可以前往县人社局服务大厅社保卡窗口办理（在一楼就业服务大厅进门左手边第一个窗口）
另外，社保卡注销、密码解锁等业务，统一在县人社局服务大厅社保卡窗口办理。

市民G：我以前在家里办过社保卡，现去外地打工，他们帮我缴纳社保时说我在家里办过卡，必须注销后才能办理，请问注销社保卡我需要那些手续呢？
答：社保卡注销业务也必须在县人社局服务大厅社保卡窗口才能办理。同时，注销业务的办理必须本人持身份证原件或直系亲属持家庭户口本及社保遗失者身份证复印件前来办理。

市民H：请问工作人员，我父亲住在乡下，且年龄比较大，来阳新办理社保卡实在不方便，在镇上的银行网点可以办理吗？
答：很遗憾，目前社保卡的制作尚只能在县里银行网点和部分乡镇网点办理，以下是我县能够制社保卡的银行网点，你可以看下你们镇有可以制社保卡的网点没有，希望能帮到你。
阳新县社保卡制作银行网点地址如下：
工商银行（地址：老检察院附近）；
建设银行（地址：白杨转盘光谷广场一楼）；
邮政储蓄银行（地址：县城区及乡镇各营业点）
中国银行（地址：兴国镇政府斜对面）
农业银行（地址：1、兴国镇国税局对面 2、三溪镇农业银行 3、太子镇农业银行 4、龙港镇农业银行 5、浮屠镇农业银行）
农商行（地址：兴国镇政府附近）